Chính sách hủy bỏ và thay đổi

Tại Prime-Cues (đại lý bán hàng trực tiếp chính thức của EVO Cues), chúng tôi luôn nỗ lực xử lý và vận chuyển mọi đơn hàng nhanh chóng để khách hàng nhận được cơ bida của mình mà không bị chậm trễ. Vui lòng xem xét kỹ các điều khoản sau trước khi đặt hàng:

1. Thay đổi & Hủy đơn hàng

• Nếu bạn muốn sửa đổi hoặc hủy đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua phần liên hệ, cung cấp số đơn đặt hàng và những thay đổi bạn muốn thực hiện.
• Bạn có thể hủy hoặc sửa đổi đơn đặt hàng trong vòng 4 giờ kể từ khi mua hàng. Sau thời gian này, tất cả các đơn đặt hàng sẽ được xử lý và không thể thực hiện thêm bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào nữa .

2. Thiết kế & Cá nhân hóa

• Đối với các đơn đặt hàng yêu cầu chỉnh sửa thiết kế hoặc cá nhân hóa , vui lòng lưu ý rằng:
  • Các đơn đặt hàng cá nhân hóa sẽ được khóa để xử lý ngay sau khi thanh toán và không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn tiền.
  • Mọi yêu cầu tùy chỉnh đều có thể kéo dài thời gian xử lý, dẫn đến việc giao hàng bị chậm trễ.

3. Thông báo quan trọng

• Vui lòng kiểm tra kỹ tất cả các chi tiết (bao gồm thông số kỹ thuật sản phẩm, thông tin cá nhân hóa và thông tin vận chuyển) trước khi thanh toán.
• Bằng việc hoàn tất giao dịch mua hàng trên Prime-Cues , bạn thừa nhận và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong Chính sách Hủy bỏ & Thay đổi này.